快递邮寄怎么收费（寄快递如何收费）

yiheng • 2022年6月14日 pm8:21 • 网络资讯 • 阅读 388

上次邮寄红薯的事情投诉后还没有答复，今天又被寄自行车的事心塞了。

两件事都与快递公司有关，发现现在的快递都是“很厉害”的样子。

记得几年前投诉过一次，至今中间没有投诉过谁，可最近一周内我已经投诉两次了。

到底是我的问题还是其他地方出了问题。

由于老家四川有一辆小孩自行车，在家没人骑，所以叫爸妈邮寄过来，于是爸妈上街去问快递公司，从四川到江苏走物流说只要一百多块钱运费，想着也不算贵，于是准备邮寄。

在未邮寄之前，几乎给德邦快递打了不下十个咨询电话，告知我的基本上都是，寄自行车打木架，要40—60元左右，体积和重量就高收费。

个人想着20斤左右车算下来也不是很贵，加上架子也还好。自己想着按重量收费，结果没想到是按体积收费。

今天爸妈打电话告知说，寄自行车要290元（含架子在内），第一反应是怎么跟说的差别如此之大，父母的意思是太贵，不打算邮寄了。

结果老家那边快递告知不邮寄可以，把架子费60元付了，车子给你拉回来。

父母一听肯定不愿意啦，说之前街上咨询一百多，现在要三百左右，不如买辆新的了，于是给我打了电话让我问问快递公司。

对于费用的事情，我又向德邦快递咨询了下，接线人员说到，打架子一立方米收费在60元以下，0.36立方的体积，按体积收费算下来运费500元左右。

在此提醒一下大家，不管是窗口办理业务还是线上咨询不同的接线人员回复不一样，自己要多多斟酌确认。

听见按体积收费的运费我被惊呆了，五百的运费我还不如买新的。

于是，我说我现在的诉求是：之前咨询说运费一百多，现在告知运费三百左右；另外费用太贵不邮寄的话还需要支付架子费，想问公司怎么解决这个事情？

客服说他要先去了解情况后再回复怎么处理。

有时候人与人之间多点真诚不好吗，说话非得脱离实际，造成一系列事情出来，还需要多方去处理。

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