抖音收到一条侵权投诉怎么办可以不处理吗，抖音收到一条侵权投诉怎么办可以不处理吗知乎？

yiheng • 2022年11月14日 pm7:18 • 网络资讯 • 阅读 951

最近海天酱油添加剂的热点消息想必大家都有所耳闻，海天就此事做出了一次严正申明，并对一些抖音博主进行了律师函警告。这个事件本身不是今天要讨论的话题，而是作为电商卖家的我们，如果收到了律师函，应该怎么办？

首先我们要去判断律师函的真伪性，毕竟电商圈里骗子太多。

判断方式为阅读律师函的内容是否和自己的情况属实，所主张的知识产权是否可以查询到，以及是否有律所公章，最后就是电话联系对方律师进行核实了。

从老章多年的经验来看，知识产权侵权内容的律师函基本都是真实的，它的内容主要包含权利人主体信息，主张的知识产权介绍，侵权事实内容以及权利人主张要求，最后落款是律师签字和律所公章盖章。

有商家好奇，为啥不直接打个电话通知自己下架侵权链接，发个律师函是要做什么？

答案就在律师函的主张要求里。一般就是立即删除侵权链接，道歉和赔偿要求。

商家在确认律师函内容真实且属实的情况下，第一要做的事就是删除函件中提及的商品链接，也就是立即停止侵权行为，这有利于降低后期法院判赔金额。然后就是对侵权内容分析是否的确侵权了。

在的确侵权的情况下，联系对方律师进行具体的主张要求沟通，也就是调解了。

而无法判断是否侵权的情况下，则需要联系专业的人士咨询。

那么是否可以对律师函置之不理呢？

老章个人建议，还是要基于是否侵权的判断依据上做出行动，如果的确侵权，对方律师发了函，大概率是已经做了证据公证和起诉材料的准备，发函只是希望诉前的调解赔偿。置之不理，那么最终对铺公堂的几率较大。

如果判断为不侵权，则置之不理，问题也就不大了。

我是老章，每日会更新和电商知识产权有关的信息，喜欢我的内容记得点赞留言和关注哦。

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