小红书怎么关闭私信功能，小红书怎么关闭私信功能设置？

yiheng • 2023年2月3日 pm3:53 • 网络资讯 • 阅读 708

　　小红书广告主短信提醒工具

　　为提高线索行业客户回复用户效率，促进商家第一时间触达有咨询意愿的用户，现推出「短信提醒工具」能力，广告主可通过此功能及时接收用户私信进线/开口或表单填写情况，及时展开沟通，促进转化率提升。

　　·适用客户类型：婚纱摄影、家居建材、医疗健康、出行旅游等线索行业客户

　　·功能配置平台：聚光平台（https://ad.xiaohongshu.com/）

　　1.链路说明

　　如商家已配置「短信提醒工具」，当用户通过挂接了私信组件的小红书广告进入私信聊天页（或用户主动发信），或用户通过广告流量填写了表单，系统将向商家发送提醒短信。

　　2.配置操作说明

　　Step 1：在聚光平台进入【广告】页面，选择【线索行业工具】下的【短信提醒工具】。

　　注：在任意一个在投的广告账户完成设置，其配置的手机号即可在所选时间段内，收到该小红书账号下所有通过广告产生的表单填写/用户进线/开口提示短信（不区分是哪个代理商投的，也不区分广告计划是建立在新平台还是旧平台）

　　Step 2：点击「新增配置」填写客服手机号，拖动鼠标选择期望接收短信的时间段，选择触发短信的“时机”，完成配置后点击「确定」。（若此前已在使用私信提醒短信功能，编辑时需要重新配置时间）

　　用户进线触发：用户点击进入私信窗口即发送提醒短信

　　用户开口触发：用户点击进入私信窗口且主动向商家发消息时发送提醒短信

　　用户提交表单触发：用户提交了投放落地页的表单后，即触发短信提醒。

　　注：对于同一用户的同一私信行为（进线或开口），3分钟内只会触发一次短信提醒。

　　Step3：每个小红书账号最多配置5个手机号，如您要关闭某手机号的短信接收，可直接点击「删除」。

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