京东物流和京东自营有什么区别吗,京东物流和京东自营有什么区别吗知乎?

作为国内知名电商互联网购物平台,京东一直在坚持做自己的物流,京东的一体化供应链,跟顺丰那些大的物流公司有本质上的区别,自2007年开始,京东就开始发展属于自己的一套完整的物流体系解决方案,这个方案涵盖了(销售预测、库存优化、体系整合、仓储管理、运输配送、产品售后)等六个方面,以产品、价格与服务为关键要素的模块化体系管理模式,大幅度提升了供应链效能的同时京东物流的速度远远领先于其他物流服务商。

京东是如何“另辟蹊径”打造出自己独一无二的一体化供应链的呢?

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(一)销售预测

首先京东对所有平台上的产品都有一个潜在消费预测,这个消费预测是基于大数据信息资源的整合,其中预测范畴包括产品的季度销量与年度销量,产品的受众面人群分析,最后再拿产品的预期销量与实际销量进行对比,就可以得到一个完整的销售预测体系,不论是京东自营的产品还是商家入驻京东带来的产品,京东都会用销售预测的方法来分析这个产品究竟会卖的怎么样。

(二)库存优化

截至2022年6月30日,京东物流拥有1400多个自营仓库、1700多个云仓,总仓储面积约2600万平方米,这个仓储网络遍布全国各个区县。有这个仓网基础,再加上产品的销售预测,京东就可以了解到哪些地区对哪些产品需求量比较高,哪些产品在哪些地区占比较高,产品的季节销量占比,以及产品的实效性分析,并根据这些关键且准确的信息,适当地增减当地仓库的产品库存,将库存产品进行全面优化,做到精简、高效、便捷。

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(三)体系整合

如何用最快的速度把产品送到客户的手中?这就要考验京东的资源配置能力,京东把产品细化到多条渠道,每条渠道都有不同的人去服务客户,为了向客户提供及时、精确的产品递送,企业对于客户的服务质量是发展物流管理和供应链管理的关键因素,大规模的运输系统可以做到提高物流效率,降低单位产品的运输成本,把小批量的装运聚集起来,形成大批量的整合运输,高效的同时又能保证做到充分地降低物流成本。

(四)仓储管理

京东对于仓储区域的规划是比较详细的,在偌大的仓库空间中,每个产品都有专属的区域存放,却又是独立于仓库,京东会根据产品的销量适度扩大库容或者缩小库容,充分利用仓储空间,部分仓储应用自动化设施,大幅度提高效率。

(五)运输配送

京东自己的终端配送绝对是电商界碾压性的优势,其他电商平台大多数为了降低物流成本都会采用“三通一达”,所以物流的实效性较差,而京东整体采用的终端配送,整个配送环节都没有用到第三方物流,全程由自己操作,灵活性就大大提高,在自己的仓储系统当中找寻距离用户最近的仓库,从中调拨产品然后送到用户的手中,降低传统电商第三方物流长时间的中转耗时,大大提高了物流运输效率,时效性提高有力地支撑了京东的“当日达”和“次日达”。

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(六)产品售后

京东售后区别于传统电商售后体系采取逆向售后,普通电商企业退货比例较高货物退回增加运输成本,退换货过程中残损成本,退货商品造成库存积压,这些售后问题都是电商行业的集中性痛点,京东在全国建立了19个逆向前置处理中心,可以实现用户退货的同时就近取货,对于问题产品返回产品处理中心,且帮助商家补充退货商品进行市场二次流通,降低多项成本的同时又提高了用户的满意度,充分体现了京东一体化供应链的优势与其完善程度。

(七)总结

物流管理水平就是企业与供应商、客户之间相互联系的能力,京东对于物流的优化就是对于整个供应链的运转进行优化,大幅度提高了供应链的“输血”能力。

物流在整条供应链当中起到一个纽带作用,将供应链各个环节上的供应商串联到一起,最终把产品送到消费者手里。在互联网时代,速度决定了一个企业是否享有“话语权”,其中物流的速度尤为重要。

社会化物流模式并没有减少物流的搬运次数,相较于传统物流的低成本,京东物流降低了产品的搬运次数,形成了“三点两线”的模式体系,减少物品搬运的次数,缩短流动的距离,提升物流效率,最核心的解决办法就是建立仓配一体的自营物流体系。

要想物流管理规范化就要“快速反应,最低库存,高时效性”,京东的自建物流无疑是京东成功的关键,同时也印证了京东的方向性问题没有错,在这套模型体系当中,以仓储作为供应链管理和物流履约的核心,依靠物流革新来优化整条供应链,为京东一体化供应链奠定了坚实的基础。

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