直播复盘报告模板，什么叫复盘,复盘要做什么事情？

yiheng • 2023年4月23日 am1:30 • 网络资讯 • 阅读 470

今天说一下复盘，也是非常重要的哈。我们通过复盘知道我们的直播间到底是怎么做起来的或者为什么做不起来。复盘的核心其实也是数据。通过数据去找一下我们直播间的人货场的问题。先了解下五维四率。

我们刚开始首先解决曝光进入的问题。那你的直播间被曝光了没有进来的原因是什么？一般是跟场有关系对吧，去优化这个。跟主播的现场状态也有关系，去优化你主播话术节奏。

率曝光了之后那商品被点击转化怎么样？如果点击率比较低，这个时候有可能是你主播的节奏要优化的问题。点击转化率比较低的时候看一下你的商品热度够不够（你的性价比够不够）。我们排品也要靠点击转化率，也是根据点击转化率去排品。所以点击转化率这个维度指标怎么去分析？这个时候还有很多比如转粉率，转粉指标会影响会哪些数据比如你的引导够不够（有很多人都不知道怎么加粉丝团）、怎么去塑造，包括场控怎么去配合我们去做这种引导的作用。

所以当我们复盘的时候，我们打开我们的大盘，在大盘的数据里面把它罗列出来，第一个维度是停留，我们要做停留的时候看的指标，在大盘后边在最下角里边就是一个平均停留。

这个停留通过几个维度去思考？

一你主播状态，现场节奏。二货的性价比，性价比够不够，福袋，红包什么时候发。还有场控配合热场，也包括我们的场景等都是解决停留维度指标，所以我们要去思考复盘一下到底是哪个环节出了问题，去拉一下停留。

第二个维度：千次成交

有停留的了之后我们就要看千次成交，千次成交指标也是非常重要，千次成交跟我们的客单价有关系、还有一个放单的节奏的问题就主播你现场的节奏（怎么去放单）。

成交密度。之前做的10%，现在要做到15%，把它做起来。放单的话按在线 10% 到 20% 放单就可以了。这是成交密度里面一个维度。

这个时候如果你正价款卖不动怎么办？记住运营必须要把数字刷起来，正客单价一定是七比三开的。把指标做起来，这是第二个维度指标。然后复盘的时候我们去思考一下我们的主播现场的节奏状态O不OK，我们的性价比产品有没有问题、放慢节奏有没有问题、排品顺序有没有问题。

第三个指标点击转化率，这个时候就跟主播谈链接的节奏有关系、性价比营造的关系，而且这个指标我们要去思考的东西很多哈，它主要是用来排品，就是我们要测出来我们哪个产品更受粉丝的喜欢，这个产品在我们开播的时候就要第一个按照点击量的方式来排。根据流量结构，建议大家刚开始是爆款降价然后来极速流的时候再去到福利品、去承接，去拉停留互动，再去转利润款。这是一个排品的思路。所以我们复盘的时候看一下我们的排品有没有问题，请成交电话。

然后再看我们的整一个转粉率。转粉还有很多方式比如福袋设置成粉丝团加入对吧，也可以通过主播营造出我们宠粉的活动，比如每次每天加入粉丝灯牌有什么活动，每天什么时候开播它会提醒你可以送给大家一波福利。然后是售后前置，你们可以第一时间找到我对吧，解决问题如果不满意可以及时沟通等等。这个引导他们转粉也非常重要。

根据维度性的指标，和停留、千次成交、点击转化率、转粉率这四个点都是非常重要的。根据这些核心的指标，可以推算直播间里面到底是我们主播现场的状态还是我们话术的问题、还是我们配合的问题、还是我们运营补数据没有做到位的问题、还是投流的时候没有接好流量的问题等等这些细节的问题。