获得了公司的销售冠军获奖感言,荣获销售冠军的获奖感言?

北京时间5月9日

22岁的陈锐华,刚走出校门,青涩又聪慧!半年努力他成了轻喜最年轻的销售冠军

刚开始转岗销售的时候,陈锐华感受到了很大的业绩压力,甚至有一次凌晨,陈锐华梦游:他抱着枕头光着脚下床问室友:先生您好,我是轻喜到家客户经理,是做保洁服务的家政公司,现在我们有一个产品很优惠….您看您这边需要吗…

01“每个人都在自己的岗位上

努力奋进着,用自己的方式”

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“我每天都有在做这些事情,但是为什么我就没有出单,当时每天晚上也在反思,甚至睡不着觉。”

刚接触销售岗位的陈锐华,太久没出单子很着急,有那么一段时间会陷入了自我怀疑,感觉自己不适合这个工作,甚至有想过放弃的念头。

在压力最大的几天,陈锐华半夜梦游了。

“他抱着枕头光着脚突然下床问上铺室友:先生您好,我是轻喜到家客户经理,是做保洁服务的家政公司,现在我们有一个产品很优惠….您看您这边需要吗…”

陈锐华的领导韩经理讲这段给我们,听完真的为这个青涩又努力的小伙子点赞。

在轻喜,每个人都在自己的岗位上努力奋进着,用自己的方式!

02“越了解公司,陈锐华越坚定

要在深圳做好”

站在马路上的陈锐华,干净的衬衫、干净的鞋子配上腼腆的笑容,跟我们想象中的“销售冠军”不太一样。

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98年出生的陈锐华,今年才刚毕业,通过校招,来到了轻喜到家,来轻喜到家的原因也特别简单。

陈锐华的老家离深圳很近,在东莞,大学也是在东莞上的,但他几乎很少来深圳,对于深圳的生活节奏,他觉得很快,很有挑战性。

刚来公司,陈锐华就被工作氛围吸引了,与他同期一起的,也有几个校友,年轻人在一起,总是活力充沛,为了让大家更好融入公司,公司制定了长达一个月的培训计划,这也是陈锐华首次踏入社会的培训。

在培训中,陈锐华对于家政这一行有了更多的认识,对公司也有了更多的了解。

“我觉得公司一直在做一个让客户信任的公司,在家政行业也是一直最大的满足客户的需求,包括产品方面,也是一直开发新的产品,像我们的育婴师,感觉公司是充满希望的,不管是人员培训还是客户经理的培训,投入了很多资金。”

越了解陈锐华越坚定:要在深圳做好!

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03“拿下订单

是因为渴望”

培训之后就是市场上的实操,因为刚入行,陈锐华对于很多方面都是零经验,这让他在较长的时间里,一直拿不到订单,销售额也不理想,业绩压力也就越来越大。

压力最大的那段时间,陈锐华觉得很苦,早上七点出门,晚上11点才到家。也曾有那么一段时间,焦灼的陈锐华是睡不着的。

深东分部的负责人韩经理也在关注着他,看到陈锐华每天很急躁的样子,他给陈锐华创造了一个机会。

陈锐华在公司烦闷的时候,收到韩经理的信息。

“那段时间我一直没有出单,他那天企业微信里发了一个信息给我推了一个客户,并且告诉我,这个客户有意向要买包年,这个客户之前是有买过我们的体验单,能不能拿下就看你自己,如果不能拿下你就也不用回来了。”

开放一个机会,也给了一次压力!

接到单子后的陈锐华马上去做准备,他先联系了当天的服务人员,并且约好和服务人员一起上门,这样就避免客户拒绝他上门品控了。

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陈锐华很幸运,他的真诚让客户也很受触动,这一次的交流顺利又愉快,“隔阂没了,跟客户之间完成了破冰。”

进入客户家之后的陈锐华,先是做了专业的品控,然后去帮客户擦了玻璃,客户在旁边看电视。

擦完玻璃的陈锐华主动找客户聊起了天,并且也聊到了包年的事情,但当时客户是一直说考虑一下,没有下单的意愿。

“在那时候我也是想到了韩经理跟我说的话,我也是很害怕自己出了这个门,就拿不下这一单,所以也不愿意走,跟客户一直找话题,从客户看的电视节目开始聊,后面也聊到了爱情,工作,甚至还聊到了婚姻。”

在聊到婚姻这个主题的时候,客户明显激动了,客户直接就说,你还小,婚姻这事你还不懂,也就是在这个时候,陈锐华感觉到他跟客户的隔阂打破了,于是顺势推了一下包年的服务,这才终于拿下了这单包年。

陈锐华在回忆拿下这一单的过程中也总结道,其实能让自己拿下这一单最重要的一个元素是渴望!

自己对于这一单的渴望推动了自己去努力找话题跟客户交流,而客户在看到他的这种渴望时,也是被打动并且愿意下单。

04“拿到销冠,是压力

也是动力”

2020年的双十一,陈锐华拿下了深圳的销冠,对于能拿到销冠,陈锐华说很意外。

“因为来的不久,也对销冠没有概念,其实自己也是每天重复做这些工作,去品控,晚上会处理客户的诉求,只是想把自己的事情做好。”

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但说来轻松的陈锐华,在这期间做了很多事情。就单是最高价的这一单,陈锐华都经历了很多。

这个包年投诉客户,之前对接她的客户经理、线上人员以及服务人员都被客户搞得很崩溃,而陈锐华接手了,当时这一单就是烫手山芋,接手了不仅要处理前期遗留下来的问题,更多的是要怎么拿下这个客户。

首先他要解决的是怎么去帮客户找到合适的服务人员,一个要考虑到当时那片区域,服务人员的产能没那么多,其次是服务人员愿不愿意的问题。

陈锐华很耐心的去了解客户的投诉情况,也去了解附近区域服务人员的情况。当时至少沟通了有十多个阿姨,每个去沟通,去收集信息,最后找到符合条件的几个阿姨,带去客户家,这个客户最终找到了自己适合的阿姨。

这个单子折磨了他半个多月,这半个月成锐华走路吃饭都在忙着跟服务人员去沟通这些事情。最后,也成功拿下了这一单。

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被问到拿下销冠有什么经验时,陈锐华腼腆的笑了,他只是说自己很幸运。

幸运的遇到了现在的领导,能够给他压力,也会给他机会去尝试。

幸运的是感觉自己对于这份工作刚好是契合的。

甚至是自己所遇到的客户,都很幸运,大部分遇到的客户都挺好的。

不过,他也有一个担心。

“拿到销冠之后信心是有了,但更大的一个是压力,后面会担心自己哪一天掉下去,不过这个压力也让我有了更多的动力,去思考和想办法拿下更多的客户。”

韩经理评价陈锐华,除了坚持,他的渴望度比他当时做客户经理的时候还要强,不论是卖单还是要分享,这点也是他赞赏陈锐华的原因。

“你有什么建议给其他的客户经理吗?”

他思考了一下回答,“有时候接触到的客户状态看起来很冷漠,不要自己很主观的去判断客户的一个感受,不要不敢去跟客户开口,适合当你主动开这个口的时候,还是会有机会!”

以上是陈锐华的专访内容。未来,我们期待能与越来越多的轻喜人面对面,聊聊您的生活、工作、家庭,倾听您最真实的想法。祝大家工作愉快,下期再见。

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