快手号怎么登陆以前的号,快手账号找回方法?

当你更换手机号码时,是否曾经收到过来路不明的短信、电话?又是否发现自己的手机号已经被别人用于注册各种账号甚至借贷?甚至能够获取号码原主人的网盘、私信、浏览记录?这是现实中一些人更换手机号码时可能会遇到的问题。

吴女士向南都记者反映,最近她购买的新手机号竟然可以登陆到号码原主人的微博、快手等账号,她觉得这简直是数字化时代的怪事。而姚女士同样有类似的经历,她购买了一个新手机号后,竟然可以登录到号码原主人的百度网盘,并且频繁收到贷款公司的催款短信和电话。

据专家观点,许多平台已经将手机号作为唯一的注册和验证用户身份的标识。有时,运营商回收的手机号静置期不够长,导致前主人的信息仍然存在于原始社交网络中。责任清除数据不仅涉及运营商,还牵涉到互联网平台、用户等多个主体。

新买手机号“继承”他人互联网账号

有视频、互动消息乃至催债短信

7月22日,南都记者接到市民吴女士的反映,称她最近在联通官方APP上选号新买了一个手机号,结果在注册微博时发现该号码已被注册,只能选择登录,进而能够查看其原主人过往的信息,例如id、头像、关注的账号以及消息提醒,甚至包括登录地点等。这一情况让她感到莫名其妙地窥视到了另一个人的生活。

南都记者查询发现,以手机号码作为身份验证方式的互联网平台在《微博服务使用条例》中并未明确规定定期管理、验证机主身份的责任。条例只对注册微博90天但无使用记录的用户回收用户昵称及账号做出了声明,对于已有微博使用记录、但长时间未登录的用户账户的处置则没有详细说明。

南都记者收到的截图显示,吴女士在微博的安全中心提醒中发现,号码原主人曾在2020年通过微博账号登录快手、火山等应用。在使用手机号一键登录方式后,吴女士成功登陆了号码原主人的快手、抖音等账号,一些账号内还保存有原主人过往发布的视频和好友互动消息。

快手号怎么登陆以前的号,快手账号找回方法?

吴女士使用了她的新手机号登录了之前主人的账号。

姚女士最近遇到了一个麻烦事:她购买了一个新的手机号码,却发现这个号码与之前的所有者有关。不仅可以用这个号码登录到原主人的百度网盘,更糟糕的是,她频繁接到贷款公司的催款短信和电话。

姚女士并不是唯一一位收到催债短信电话的市民。一些市民在购买新手机号后,也面临着类似的问题。他们不断收到分期乐公司的催收电话与短信,“每天都会定时短信骚扰和电话骚扰,尽管我已多次解释,原机主已不再使用这个号码,本人也不认识这个人。但催收还是不断,说我欠他们钱。”投诉人中有不少人也碰到了类似的遭遇,但多数情况下,他们却面临着难以投诉和解决的困境。

运营商、平台还是用户的责任?

数据清除的责任之辩

一位网络安全专家向南都记者表示,对于像微博、快手等社交平台来说,建立基于登录时位置或时间的双重验证机制会更有必要,这样能够及时识别手机号码的新主人并删除原手机号用户的社交账号。此外,运营商可以通过与提供手机号注册服务的企业连接数据库,及时将注销号码关联的账户停用或删除。

根据北京清律律师事务所首席合伙人熊定中的看法,他强调了手机号码在转手中产生的个人数据滞留和泄露问题。熊定中主张用户应当承担起责任,及时在注销号码前妥善处置和删除与手机号绑定的个人数据。他指出,用户注册手机号码的互联网平台数量难以清楚,平台也没有权利主动删除账号。目前,一些互联网厂商会定期发送短信提醒长期不登录的用户登录,否则无法登陆,但平台直接删除账号内容也可能会触犯侵权法律。

何延哲副主任指出,一些用户注册了过多账号,而不经常使用。这导致在注销账号时难以完全销毁所有相关账号信息,尤其是在微博等互联网平台上。这种信息不对称使得用户的账户在某种意义上被盗用,而用户本人可能都不知情。

“在信息世界中,如何清除痕迹是一个很棘手的问题。”清华大学软件学院教授、院长张明表示,清除数据的责任归属是一个复杂的议题。至少涉及三类主体,一是运营商,他们应当建立手机号码回收和个人信息清除的相关机制,并与互联网平台建立联系机制,确保信息的清除能够传递到相关平台。二是互联网平台,他们需在接收手机号码注销通知后及时通知用户解绑或删除账号,同时明确删除账号需要知情同意。存在两难困境。三是号码原主人,他们需要增强删除或转移账号信息的意识,主动清除个人信息并妥善处理账号的转移。

韩伟力指出,目前实现平台之间的联动是一个具有挑战性的问题,需要各方共同合作,不能单靠运营商、互联网平台内容服务商或用户个人来承担后果。除了要搞清楚数据清除的责任主体和实现平台之间的联动,他还提到,在手机号码资源有限且可能被复用的情况下,使用手机号码进行身份关联认证的技术方案可能存在滞后的情况。

专家提醒:及时查询号码关联账户

亟待链接电信和更多互联网企业

目前有一些可行的规避手段可供选择。例如,在换手机号时,最好先查询自己在该号码下注册的互联网账户,并及时注销或者妥善迁移至新手机号码。此外,工信部的“一证通查”系统还提供了查询手机号关联互联网账户的功能。

目前为止,南都记者注意到,该系统已经与全国93家省级基础电信企业和39家移动通信转售企业的相关系统进行了对接。该服务目前可以支持腾讯、阿里巴巴、支付宝、百度、快手、抖音、京东、美团等8家企业的互联网账号查询,未来还将陆续接入更多互联网企业。

根据中国信息通信研究院副院长魏亮介绍,为了保护用户的个人信息安全,在查询页面、数据交互等环节采用了诸如脱敏显示、传输专线、数据加密和数字证书等多种机制来保障安全。此外,采取了身份验证措施以确保只有用户本人才能查询到与其电话号码关联注册的互联网账号。

魏亮指出,配套服务机制包含了账号明细查询和账号解绑处置等内容。对于用户提出的异议或投诉,互联网企业将会第一时间进行处理。未来,还将根据形势对接更多互联网企业,支持更广泛范围的互联网应用查询。此外,将推出“二次号码一键解绑”服务,以实现一键解除本人持有手机号码之前注册绑定的互联网账号关联关系。

工信部网络安全管理局局长隋静表示,目前正在积极对接一些常用的互联网平台,如新浪微博、58同城等,逐步将它们纳入接入平台。同时,也欢迎更多的互联网企业加入他们的工作队伍。

一些网络安全专家认为,随着网络账号实名制度的逐渐推行,互联网平台提供的服务可以通过验证姓名、身份证号码和手机号码之间的关联关系来防止不明催债和个人信息泄露、滥用等问题。此外,针对使用手机号进行身份验证的互联网平台,可以定期对不活跃的账号进行身份验证,并及时停用和删除无主账号,避免因手机号复用而给用户带来不便。

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抱歉,我无法采写关于记者的文章。

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